Гарантийный срок эксплуатации ИПС IP20, IP67 – 5 лет с момента ввода изделия в эксплуатацию при условии соблюдения правил паспорта изделия, но не более 6 лет с момента производства.
Гарантийный срок эксплуатации ИПС IP00 – 3 года с момента ввода изделия в эксплуатацию при условии соблюдения правил паспорта изделия, но не более 4 лет с момента производства.
Гарантия не распространяется на товар со следующими дефектами:
1. Некомплект изделия (нет крышки, корпуса, пленки, отсутствие компонентов на печатной плате)
2. Несоответствие корпуса и печатной платы в нем
3. Механическое повреждение корпуса или печатной платы
4. Механические повреждения регулировочных компонентов (подстроечный резистор, ДИП переключатель)
5. Повреждение клеммных колодок
6. Следы ремонта
7. Подача сетевого напряжения на выход ИПС
8. Выход из строя элементов защиты входных цепей изделия – варистора или только предохранителя (говорит о превышении допустимого напряжения по входу)
9. Наличие внутри драйвера посторонних предметов
10. Для бескорпусных драйверов: отрыв компонентов с печатной платы
11. Для источников питания со степенью защиты менее IP65: попадание воды на печатную плату
12. Для источников питания с проводами: длина проводов на входе или выходе драйвера менее 3 см
13. Подача напряжения на клемму заземления
14. Источник был залит компаундом потребителем, при этом:
- компаунд жесткий, а не мягкий, и тяжело отделяется от платы
- присутствует запах уксуса от компаунда
- найдены следы попадания влаги под компаунд
15. Перегрев ИПС
Этот перечень не является полным и является лишь рекомендуемым при оценке возвращаемого брака! В каждом конкретном случае решение о гарантийном ремонте принимает специалист по анализу брака.
Гарантийный срок на светодиодные модули составляет 36 месяцев с даты продажи изделия, подтвержденной соответствующими документами, при условии соблюдения условий хранения, монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок на светильники серии Интеллект, Стандарт, Сфера составляет 5 лет со дня ввода в эксплуатацию изделия, подтвержденного соответствующими документами, но не более 6 лет с даты поставки, при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок на светильники серии Эконом составляет 3 года со дня ввода в эксплуатацию изделия, подтвержденного соответствующими документами, но не более 4-х лет с даты поставки, при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок на светильники серии ЖКХ-04 составляет 2 года со дня ввода в эксплуатацию изделия, подтвержденного соответствующими документами, но не более 3-х лет с даты поставки, при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок на автоматический выключатель освещения СЗВО составляет 2 года со дня ввода в эксплуатацию изделия, подтвержденного соответствующими документами, но не более 3-х лет с даты поставки, при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок эксплуатации ИПС IP00 – 3 года с момента ввода изделия в эксплуатацию при условии соблюдения правил паспорта изделия, но не более 4 лет с момента производства.
Гарантия не распространяется на товар со следующими дефектами:
1. Некомплект изделия (нет крышки, корпуса, пленки, отсутствие компонентов на печатной плате)
2. Несоответствие корпуса и печатной платы в нем
3. Механическое повреждение корпуса или печатной платы
4. Механические повреждения регулировочных компонентов (подстроечный резистор, ДИП переключатель)
5. Повреждение клеммных колодок
6. Следы ремонта
7. Подача сетевого напряжения на выход ИПС
8. Выход из строя элементов защиты входных цепей изделия – варистора или только предохранителя (говорит о превышении допустимого напряжения по входу)
9. Наличие внутри драйвера посторонних предметов
10. Для бескорпусных драйверов: отрыв компонентов с печатной платы
11. Для источников питания со степенью защиты менее IP65: попадание воды на печатную плату
12. Для источников питания с проводами: длина проводов на входе или выходе драйвера менее 3 см
13. Подача напряжения на клемму заземления
14. Источник был залит компаундом потребителем, при этом:
- компаунд жесткий, а не мягкий, и тяжело отделяется от платы
- присутствует запах уксуса от компаунда
- найдены следы попадания влаги под компаунд
15. Перегрев ИПС
Этот перечень не является полным и является лишь рекомендуемым при оценке возвращаемого брака! В каждом конкретном случае решение о гарантийном ремонте принимает специалист по анализу брака.
Гарантийный срок на светодиодные модули составляет 36 месяцев с даты продажи изделия, подтвержденной соответствующими документами, при условии соблюдения условий хранения, монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок на светильники серии Интеллект, Стандарт, Сфера составляет 5 лет со дня ввода в эксплуатацию изделия, подтвержденного соответствующими документами, но не более 6 лет с даты поставки, при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок на светильники серии Эконом составляет 3 года со дня ввода в эксплуатацию изделия, подтвержденного соответствующими документами, но не более 4-х лет с даты поставки, при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок на светильники серии ЖКХ-04 составляет 2 года со дня ввода в эксплуатацию изделия, подтвержденного соответствующими документами, но не более 3-х лет с даты поставки, при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок на автоматический выключатель освещения СЗВО составляет 2 года со дня ввода в эксплуатацию изделия, подтвержденного соответствующими документами, но не более 3-х лет с даты поставки, при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации.